¿Cómo y cuándo tengo que pagar mi autocaravana de alquiler?

Verás los métodos de pago disponibles durante el proceso de reserva. Dependen de la moneda, de cuándo reservas y de la oferta que elijas. Según el caso, puedes pagar tu autocaravana con tarjeta de crédito, por adeudo directo SEPA o por transferencia bancaria.

Consejo: una vez elegido el método de pago, normalmente ya no se puede cambiar. Por eso, merece la pena revisarlo todo con calma antes de cerrar la reserva.

Pagar con tarjeta de crédito

Si eliges la tarjeta de crédito, puedes pagar con Visa o Mastercard. Solo tienes que introducir los datos de tu tarjeta en el paso «Datos de pago» del proceso de reserva.

Justo después de reservar, CamperDays preautoriza el precio total del alquiler en tu tarjeta. Esto significa que el importe queda bloqueado: sigue en tu cuenta, pero no puedes disponer de él. Después, se carga en tu tarjeta en un plazo de 21 días a partir de la fecha de reserva.

¿Y si la empresa de alquiler no confirma la reserva, por ejemplo porque la autocaravana ya no está disponible? Entonces el importe preautorizado se libera de inmediato.

Si el cargo no se puede realizar, CamperDays puede pedirte que pagues por transferencia bancaria o, en algunos casos, cancelar la reserva.

¿Y si la tarjeta no es tuya? No pasa nada. Para pagar la reserva no hace falta usar la tarjeta del conductor principal. Eso sí, para la fianza de la autocaravana en la recogida sí suele ser obligatoria una tarjeta a su nombre. Te lo explicamos más abajo.

Pagar por transferencia bancaria

En algunas reservas en euros también puedes pagar por transferencia bancaria. Así puedes reservar tu autocaravana con antelación y pagarla más adelante. La fecha límite de pago aparece siempre durante el proceso de reserva y en la factura.

Importante: aunque pagues por transferencia, la reserva es vinculante. Se aplican igualmente las condiciones de alquiler y los Términos y Condiciones Generales de CamperDays.

Si reservas con poco margen antes de la salida, es posible que esta opción ya no esté disponible.

Depende del método de pago:

• Con tarjeta de crédito, el importe se preautoriza justo después de reservar y se carga en un plazo de 21 días desde la fecha de reserva.

• Con transferencia bancaria, pagas dentro del plazo que ves en el proceso de reserva y en tu factura.

La fianza es otra cosa: no la pagas al reservar, sino que la empresa de alquiler la retiene en tu tarjeta cuando vas a recoger la autocaravana.

Sí. Según las opciones de pago disponibles para tu reserva, puedes alquilar una autocaravana sin tarjeta de crédito, al menos para pagar la reserva.

Pero hay que distinguir dos cosas: el pago de la reserva y la fianza que se exige al recoger la autocaravana. En la mayoría de los casos, la empresa de alquiler pide una tarjeta de crédito para la fianza. Por eso, aunque pagues la reserva por transferencia bancaria o adeudo SEPA, revisa antes las condiciones de la empresa de alquiler.

Esto es especialmente relevante en España, donde muchas personas usan sobre todo tarjeta de débito en su día a día. Si no tienes tarjeta de crédito, consulta con tu banco con tiempo. Así no te llevas sorpresas el día de la recogida.

Antes de viajar, consulta siempre los requisitos concretos de la empresa de alquiler. Los encontrarás en las condiciones de tu reserva. Por lo general:

• la tarjeta de crédito para la fianza debe estar a nombre del conductor principal;

• la tarjeta necesita límite disponible suficiente para cubrir toda la fianza;

• es posible que tengas que introducir el PIN para autorizar la operación, así que tenlo a mano;

• las tarjetas de prepago normalmente no se aceptan;

• las tarjetas de débito tampoco suelen aceptarse para la fianza, aunque puede haber excepciones si la empresa lo confirma expresamente.

Consejo: revisa el límite de tu tarjeta unos días antes del viaje. La fianza de una autocaravana puede ser un importe considerable, y ese dinero queda bloqueado mientras dure la retención. Si vas justo, muchos bancos te permiten subir el límite temporalmente desde su app.

Ten en cuenta también que, tras devolver la autocaravana, la liberación de la fianza puede tardar unos días en reflejarse. Depende de la empresa de alquiler y de tu banco.

En CamperDays, la moneda depende del mercado y de la reserva. Si reservas desde España, los precios y pagos aparecen normalmente en euros.

Si usas una tarjeta asociada a una cuenta en otra moneda, el importe de tu extracto puede variar. El motivo es el tipo de cambio que aplica tu banco o el emisor de la tarjeta. Lo mismo puede ocurrir con un reembolso. Esto también es útil saberlo si alquilas fuera de la zona euro, por ejemplo en Noruega, Reino Unido o Estados Unidos: la fianza puede retenerse en la moneda local.

El pago de la reserva a CamperDays y la fianza de la autocaravana son operaciones diferentes:

• El precio del alquiler lo pagas a CamperDays con el método que elegiste al reservar.

• La fianza la retiene normalmente la empresa de alquiler cuando vas a recoger la autocaravana.

Por eso, antes de salir, consulta las condiciones de alquiler y comprueba el importe de la fianza, el tipo de tarjeta aceptado y el límite que necesitas. Así evitas sorpresas y empiezas tu viaje en autocaravana con tranquilidad.