Alquiler de autocaravanas en Perth
desde 54,00 €/noche

Britz Trailblazer, Perth, escrito el hace 6 meses

El vehículo era muy fiable y se conducía bien. Sin embargo, había algunas cosas que no estaban tan bien: 1. El vehículo no estaba bien limpio. Todavía había migas de pan en el suelo y en los compartimentos. 2. El microondas zumbaba debido al frigorífico. Lo fijamos con trozos de papel de cocina para que dejara de zumbar. 3. El soporte de pared de la ducha se soltó durante el viaje. Tuvimos que volver a atornillarlo (con unas tijeras). 4. La puerta lateral se abría a menudo un poco cuando el terreno era irregular. Teníamos que parar, abrir la puerta y volver a cerrarla. 5. Al final de nuestro viaje, el indicador del depósito de aguas grises fallaba. Marcaba «lleno» aunque estaba vacío. Saludos cordiales, Johannes Steinbacher

Britz Maverick 4WD, Perth, escrito el hace 7 meses

Por desgracia, el vehículo solo estaba diseñado para un uso todoterreno ligero. Los neumáticos instalados no eran aptos para secciones arenosas. Los cables eléctricos de la tostadora y el hervidor de agua eran demasiado cortos. El conducto de gas de la cocina era demasiado corto para cocinar en la mesa extensible. Este vehículo está bien para un uso turístico 4x4, pero no para mucho más. ¡Por desgracia!

Britz HiTop, Perth, escrito el hace 9 meses

Nos dieron una autocaravana con un equipamiento diferente al que habíamos alquilado. Nos dijeron que esa autocaravana no existía con el equipamiento que habíamos alquilado previamente. Cuando fuimos a recogerla, vimos exactamente la misma autocaravana en el aparcamiento con el equipamiento que habíamos alquilado y que queríamos. Por lo tanto, varios empleados de la empresa de alquiler nos mintieron al respecto. Como íbamos a estar de viaje un total de 8 semanas y no solo 2, esperábamos una autocaravana con el equipamiento correcto. La devolución se realizó sin problemas. Debido a estos incidentes, no recibirán una mejor valoración.

Britz Trailblazer, Perth, escrito el hace más de 1 año

Como tenemos un vehículo completamente diferente, no podemos decir mucho sobre el Britz trailblazer.

Britz Frontier, Perth, escrito el hace más de 2 años

No está limpio, entra agua cuando llueve, las taquillas ya no funcionan, coche anticuado, precio elevado para la calidad y el espacio que te dan. Puerta de entrada/ventanilla no cerraba. No hay explicaciones cuando coges el carro, te dirigen a videos instructivos.

Britz Discovery, Perth, escrito el hace más de 2 años

Nos embarcamos en un viaje de dos semanas, alquilando una autocaravana por más de 4.000 dólares australianos, con grandes expectativas de una aventura agradable y sin contratiempos. Por desgracia, nuestra experiencia se ha visto empañada por una serie de problemas que han afectado significativamente a nuestro viaje. El 12 de noviembre, pasamos dos horas en comunicación con Sophia de Britz, tratando problemas como un desagüe de inodoro bloqueado y una batería de 240 voltios aparentemente defectuosa. A pesar de seguir diligentemente las instrucciones de solución de problemas, incluido el intento de desatascar manualmente el inodoro y reiniciar la batería, nuestros esfuerzos fueron en vano. Esto significaba que no podíamos utilizar la bomba de agua/agua, ducharnos o utilizar las luces y las instalaciones eléctricas de la furgoneta. Se nos prometió una cita con el servicio técnico para resolver ambos problemas a la mañana siguiente, y se nos comunicó el lugar con prontitud. Lamentablemente, David de Shark Bay no nos devolvió la llamada hasta última hora de la tarde, cuando no teníamos cobertura, y los intentos posteriores de establecer contacto fueron infructuosos. Además, nuestro correo electrónico en busca de ayuda quedó sin respuesta. Como consecuencia, nos hemos visto obligados a buscar campings con electricidad a diario, ya que la furgoneta queda inutilizada sin conexión eléctrica. Sólo después de contactar de nuevo con Britz el 15 de noviembre pudimos concertar una cita en Exmouth para el día siguiente. Fue durante esta cita que descubrimos que habíamos estado conduciendo con una batería defectuosa desde el comienzo de nuestro viaje. Por ejemplo, el cajón de los cubiertos se abre y se cierra mientras conducimos y parece tener un problema con el mecanismo de bloqueo, por lo que es ruidoso y siempre da miedo mientras conducimos y nos sentimos inseguros; la puerta del cubo de basura ha sido temperamental desde el primer día, al igual que la puerta del armario para el desatascador de café, el hervidor, etc.; una puerta lateral defectuosa y una puerta de mosquitera que no se cierra bien ha sido difícil de manejar a diario. El desatascador de café de cristal que venía con la furgoneta estaba roto cuando lo descubrimos en el armario el primer día. La culminación de estos problemas nos obligó a cancelar nuestro viaje Outback que habíamos reservado debido a la falta de confianza en el vehículo y en los servicios de Britz. Además, los largos períodos necesarios para la resolución de problemas por parte del servicio de atención al cliente, junto con la amenaza de responsabilidad financiera por problemas de error del usuario (es decir, la batería descargada que no tenía nada que ver con el error del usuario), sólo han añadido a nuestras frustraciones. Nos preguntamos si la furgoneta se sometió a algún tipo de inspección exhaustiva previa a la entrega y quién asume la responsabilidad de los problemas críticos que surgen en lugares remotos para garantizar la seguridad de los clientes de Britz, que son esencialmente viajeros. Especialmente en WA, donde hemos encontrado a través de nuestra experiencia con Britz, que el servicio/s son bastante limitados. Esto no era lo que esperábamos de Britz. Si hubiéramos sido conscientes de la dependencia de las ciudades, la disponibilidad del servicio (incluyendo la pérdida de tiempo y los inconvenientes para nuestros planes diarios en sólo hacer una llamada telefónica y esperar a ser recogidos, así como el tiempo de llamada real hablando con el representante de servicio al cliente), y los requisitos de energía, habríamos optado por un vehículo más pequeño y nos habríamos quedado en alojamientos convencionales. El mal estado de la furgoneta ha limitado seriamente nuestras actividades diarias, y aunque Sophia y Wendy eran cariñosas e intentaban ser de ayuda, en última instancia no podían hacer mucho, lo que nos ha dejado en la estacada una y otra vez. Francamente, el nivel del servicio de atención al cliente de Britz en general (incluidos los largos tiempos de llamada, el retraso en el servicio y la capacidad de respuesta, la mala revisión del vehículo entre clientes ~puertas y cajones rotos, desatascador de café, etc.) ha sido descorazonador y ha afectado a nuestra experiencia y a nuestro viaje a diario. Además, es crucial subrayar que este viaje representó para mí una oportunidad "única en la vida", una rareza difícil de repetir. El permiso de larga duración para ausentarme de mis responsabilidades profesionales y privadas, necesario para un viaje de tal envergadura, fue una concesión excepcional y rara vez concedida dentro de los límites de mi empleo. La profunda decepción derivada del estado deficiente de la autocaravana alquilada no sólo ha perturbado el disfrute previsto de esta experiencia única, sino que también ha ensombrecido la rareza de esta importante inversión personal en tiempo de ocio. A la luz de estos problemas, consideramos necesario presentar una queja formal y buscar una solución para los inconvenientes que hemos soportado durante este periodo de alquiler. Agradecemos su pronta atención a este asunto y esperamos una resolución rápida y satisfactoria.

Apollo Euro Deluxe, Perth, escrito el hace 2 meses

La autocaravana, en lugar de ser una Apollo Euro Deluxe, era una Maui River y, al recogerla, nos la presentaron como un modelo «superior». Sin embargo, estaba sucia y había fragmentos de cristal en el suelo. La puerta de la zona de estar no se podía cerrar con llave, por lo que tuvimos que bloquearla desde dentro con un cinturón para poder dejar nuestras cosas dentro de la autocaravana. No había ningún cerrajero en nuestra zona, por lo que el servicio de viajes no pudo ayudarnos. La calefacción hacía tanto ruido que casi no se podía dormir. Además, al poco tiempo se encendió la luz amarilla de avería del motor. El servicio de asistencia en carretera no pudo solucionar el problema.

Apollo Euro Mini, Perth, escrito el hace 4 meses

El primer vehículo que me ofrecieron estaba muy sucio y presentaba un estado de desgaste extremo tanto en el habitáculo como en la cabina del conductor. Además, no arrancaba. El vehículo de sustitución que nos ofrecieron tras una larga discusión estaba aceptablemente limpio (lejos de ser perfecto, como yo esperaba), el filtro de aire del habitáculo no funcionaba, el elevalunas del copiloto no funcionaba y los neumáticos estaban desgastados hasta los 3,4 mm —según la ley, apenas dentro de los límites, pero inaceptable para un viaje por carretera de tres semanas—. Además, traqueteaba por todas partes. No hay mosquiteras en las ventanas, algo que es imprescindible en Australia Occidental. Al final lo aceptamos porque no se nos ofreció ninguna otra alternativa.

Apollo Euro Camper, Perth, escrito el hace 5 meses

Tuve varios problemas con mi autocaravana y el personal no podría haberlos solucionado de forma más rápida, profesional y educada. ¡Gracias por arreglarlo, chicos! Dave M

Apollo Euro Mini, Perth, escrito el hace 5 meses

Alquilamos la Apollo Euro Mini durante tres semanas en Australia y recorrimos la costa oeste con ella. No tenemos ninguna queja sobre el vehículo ni sobre la empresa de alquiler. La recogida y la devolución se realizaron sin ningún problema, y los empleados son muy atentos y responden a cualquier pregunta, por pequeña que sea. Durante nuestro viaje no tuvimos ningún problema con el vehículo. Nos llevó fielmente por Australia Occidental. Estamos muy satisfechos y lo recomendamos a todo el mundo. El Apollo Euro Mini es perfecto para dos personas.

Apollo Euro Mini, Perth, escrito el hace 8 meses

Una experiencia maravillosa. Lo pasamos muy bien en nuestro primer viaje con una autocaravana. Gracias a todo el equipo.

Apollo 4WD Adventure, Perth, escrito el hace alrededor de 1 año

En general, un panorama positivo. Bien: Recogida y devolución del vehículo sin problemas; personal extremadamente amable. Todas las funciones técnicamente importantes bien. Espacio disponible (TOYOTA Hilux con carrocería) Cambio de ropa de cama, sábanas, toallas durante el viaje en las estaciones de alquiler sin problemas Suministro de energía a través de la energía solar y la carga durante el viaje es completamente suficiente; sin fuente de alimentación externa durante más de 10 días sin ningún problema Uso en rutas 4x4 sin problemas (no uso duro fuera de carretera) Menos bueno Mecánica de la mesa extraíble muy rígida Vehículo tenía más de 170 tkm en el reloj; en consecuencia, todo estaba ya un poco gastado Menaje de cocina un poco pequeño; exactamente 2 cuchillos, tenedores, platos, tazas, etc. Molesto: Más de 20 llaves recibidas para el vehículo; más de la mitad superfluas por no pertenecer al vehículo. Explicación adjunta sobre cómo utilizar las llaves en gran parte incorrecta Malo: Carrocería no estanca en caso de lluvia intensa El uso artístico de grandes cantidades de compuesto de silicona indica que el problema no es nuevo. No obstante: clara recomendación, volvería a elegir el vehículo para utilizarlo en rutas 4x4

Apollo Euro Camper, Perth, escrito el hace alrededor de 1 año

Tuve un gran viaje por carretera en W Australia con mi esposa y mi hija adulta. Opté por 6 literas para dejar mucho espacio sin tener que cambiar la distribución. La cama trasera se quedó como una cama y mesa y el asiento se quedó con la cama superior hacia adelante utilizado. Furgoneta muy cómoda de conducir hicimos más de 3000 km. Es fácil de conducir y repostar. El único inconveniente fue el proceso de recogida con Apolo. La caravana no estaba lista para recoger, todavía estaba en mantenimiento. Tuvimos que esperar 2 horas, lo que afectó a nuestro primer día de viaje. La oficina parecía muy ocupada en nuestro día con un montón de tiempos de espera. Fuimos los primeros en llegar cuando abrieron la oficina. Yo recomendaría ponerse en contacto con la oficina de antemano para asegurarse de vehículo estará listo en la recogida.

Apollo Euro Plus, Perth, escrito el hace más de 1 año

Primero hubo que limpiar los cajones, armarios y espacios de almacenamiento tras la toma de posesión. Los armarios se salían de la cola. A las cortinas les faltaban topes y ganchos, por lo que las cortinas se caían de los rieles. Camperdays dio una dirección de devolución equivocada en Sydney en el vale. Había muchas otras pequeñas cosas y defectos que deberían haberse rectificado con un cuidado normal. Estaba lejos de ser bueno.

Mighty Deuce, Perth, escrito el hace alrededor de 2 meses

Tuvimos que esperar dos horas para recoger el coche, ya que aún no estaba listo. Luego, durante la entrega propiamente dicha, no hubo tiempo suficiente; no tuvimos oportunidad de familiarizarnos con la autocaravana y, al cabo de unos minutos, la entrega ya había terminado. Por eso tampoco nos dimos cuenta enseguida de que faltaban la mesa de camping y el calefactor. Al devolverla, nos exigieron dinero por una revisión técnica, alegando que habíamos recorrido 40 km por una carretera sin asfaltar y que se había registrado nuestro recorrido. Sin embargo, esa carretera está asfaltada y, según las condiciones del contrato, teníamos permiso para circular por ella. Lamentablemente, nos llevó bastante tiempo aclarar los hechos.

Mighty Deuce Plus, Perth, escrito el hace 7 meses

El vehículo alquilado solo se había limpiado superficialmente. Las ventanas estaban sucias y las toallas nuevas aún estaban húmedas. Además, lamentablemente, el desagüe de aguas residuales estaba obstruido, lo que impedía vaciar el agua sucia y, por lo tanto, solo se podía ducharse al principio. Por lo demás, el servicio fue amable y rápido. Se notaba mucho que era temporada alta. Al parecer, no había tiempo suficiente para preparar adecuadamente los vehículos.

Mighty Highball, Perth, escrito el hace 9 meses

Me entregaron un vehículo sucio, con varios daños por accidente. Además, no me informaron de que la televisión y el aire acondicionado no funcionaban. La dirección tiraba hacia la izquierda y la alineación estaba desajustada. También hubo otros pequeños detalles molestos (ropa de cama sucia, solo un juego; cortinas sucias; cierres de los depósitos de agua y cubertería rota). Además, los limpiaparabrisas eran muy viejos e inservibles. Felicitaciones por la entrega del vehículo. La empleada fue comprensiva y muy servicial. Para terminar, una factura de taxi muy cara de vuelta a Sídney. Atentamente, Frank Keimling

Mighty Deuce Plus, Perth, escrito el hace 12 meses

El vehículo no se entregó hasta las 14.00 horas y no estaba limpio, por decirlo suavemente. La puerta corredera chirriaba constantemente al conducir.

Mighty Double Up, Perth, escrito el hace más de 1 año

Un viaje estupendo. Como nuestra caravana aún no estaba lista, nos dieron una mejora y un Apollo. La ducha separada y la nevera grande eran geniales. Gracias al panel solar, tuvimos suficiente energía para iluminar y cargar nuestros teléfonos móviles y el dron y no tuvimos que ir a un solo camping en las 3 semanas. El agua de la ducha estaba muy caliente. Un problema con la tubería de gas fue arreglado por el equipo de servicio al día siguiente. Y nos devolvieron el importe del camping sin gas (por falta de nevera y cocina).

Mighty Double Down, Perth, escrito el hace más de 1 año

Cama incómoda. Durante dos meses, no fue fácil dormir en esta mala cama.

Mighty Deuce Plus, Perth, escrito el hace más de 1 año

Tengo una furgoneta Weinsberg de 6m y la comodidad es mucho mejor que esta de 7m. Inútil venta forzosa del seguro en recepción. Vehículo sucio, limpiaparabrisas que no funcionan, puerta del frigorífico que hay que bloquear con una maleta. Suspensiones defectuosas: vehículo peligroso. El año pasado alquilé en Tasmania de Cruisin: mejor vehículo. Sobre todo, contraté el seguro ERGO con camperdays y la empresa de alquiler me presionó para contratar un segundo seguro. ¡¡¡cuidado!!!

Mighty Deuce, Perth, escrito el hace más de 1 año

El nivel de la furgoneta camper entregada en la oficina de Perth era excepcionalmente malo. Tuvimos que pedir que se volviera a hacer la limpieza del interior, pero incluso en el segundo intento el nivel de higiene no era aceptable. Además, las cortinas estaban sucias y algunas no estaban en buen estado, la puerta lateral y la ventana mosquitera estaban defectuosas, el cambio de aceite se había realizado dos meses después de la fecha de cambio y el informe de entrega en Perth que se envió por correo electrónico incluía imágenes de daños en la autocaravana que eran de un alquiler anterior - sin embargo, la oficina insistió en que eran válidas hasta que un correo electrónico posterior corrigió su error. Después de muchos correos electrónicos que se enviaron pero no se actuó hubo un pequeño reembolso financiero dado.

GoCheap Henty 4 Berth, Perth, escrito el hace 8 meses

Avería del motor tras solo 130 km (sí, ciento treinta km). Asistencia muy deficiente. No se revisó el vehículo durante la preparación antes de entregarlo al cliente. Necesidad de remolcarlo de vuelta al punto de partida, Perth, y de encontrar una nueva autocaravana. Único punto positivo: reembolso total de la reserva.

GoCheap Tamar 2 Berth, Perth, escrito el hace 8 meses

Buenos días. En mi opinión, la autocaravana se encontraba en un estado mediocre. Por ejemplo: 1. Cuando la recogimos, no estaba muy bien limpia. Tuvimos que darle un repaso, ya que esperábamos un nivel de limpieza acorde con los estándares suizos. 2. Las puertas de los distintos armarios no se podían mantener abiertas, ya que las bisagras no aguantaban. 3. Tuvimos que apretar varios tornillos de los armarios, ya que estaban sueltos. 4. Malo: cuando se vació el depósito de recogida de agua, olía fatal en el interior por el desagüe. El olor desapareció al cabo de 24 horas. 5. La manguera de desagüe se había roto por la rosca que la une al vehículo. Al vaciarlo, se derramó parte del agua residual por ahí. 6. Algunas de las persianas para oscurecer el interior ya no eran fáciles de manejar. 7. La puerta del baño estaba deformada y traqueteaba. 8. Durante el viaje, la tapa de cristal del lavabo se rompió en mil pedazos. Parecía que había soportado una tensión excesiva. Al devolverla, consideraron que debíamos asumir los gastos de los daños. 9. Durante el viaje tuvimos que acudir al taller porque se rompió el limpiaparabrisas. Nota: nos asesoraron bien por teléfono. 10. El listón de la mesa y la ventana empezó a desprenderse. En definitiva, el vehículo estaba bastante viejo. No recomendaría esta empresa. Si me preguntaran, aconsejaría buscar entre la competencia. Saludos cordiales, David Hunkeler

Kuga Camper, Perth, escrito el hace 4 meses

Esta es la tercera vez que alquilamos una autocaravana en Travellers Autobarn, tras nuestros viajes anteriores hace unos 14 años por la costa este de Australia y, más tarde, por Nueva Zelanda. En el pasado, siempre tuvimos experiencias positivas y, aunque este alquiler en Australia Occidental no ha sido del todo decepcionante, es necesario ofrecer una valoración realista y equilibrada. El proceso de recogida en Perth transcurrió sin problemas, y el personal del lugar fue muy amable y servicial. Sin embargo, quedó claro que la Kuga Camper no ha cambiado en absoluto en cuanto a diseño o equipamiento en los últimos 14 años. El interior parece anticuado, lo que da la impresión de que la empresa no ha invertido en una modernización significativa. Aunque el equipamiento proporcionado es, en general, suficiente, solo cubre lo estrictamente necesario. Un problema importante fue la limpieza. En el momento de la recogida, la furgoneta no estaba debidamente limpia, e incluso los platos estaban sucios, lo cual es inaceptable teniendo en cuenta el precio del alquiler. Además, el equipamiento de cocina estaba claramente limitado para dos personas, lo que no ofrecía ninguna flexibilidad. Los colchones no son colchones propiamente dichos, sino más bien cojines, que resultan incómodos al cabo de un tiempo, aunque esto también puede depender de las expectativas personales y de la edad. Algunos aspectos del equipamiento fueron satisfactorios, como las sillas de camping, pero otros, como la mesa, ya estaban desgastados y dañados. Dado que se pagan tasas adicionales por dicho equipamiento, es razonable esperar una mejor calidad. Los problemas técnicos redujeron aún más la comodidad: las ventanas no estaban bien selladas, lo que permitía que entrara agua de lluvia en la furgoneta. Cuando se mencionó esto al devolverla, la respuesta fue simplemente aparcar la furgoneta al abrigo del viento, lo que no puede considerarse una solución adecuada. El consumo de combustible de la Toyota Hiace fue notablemente elevado y debería tenerse en cuenta a la hora de planificar un viaje de este tipo. Además, el frigorífico era extremadamente ruidoso, incluso durante la noche, lo que indica la necesidad de una sustitución o modernización urgente. El sistema Bluetooth no funcionaba de forma fiable, y el soporte interior de la mesa era inestable debido al desgaste de las bisagras y los tornillos, algo que debería ser fácil de reparar. Las cortinas también parecían muy viejas y probablemente no se habían cambiado en mucho tiempo, lo que suscitaba preocupaciones en cuanto a la higiene. Incluso pequeños detalles, como la llave oxidada del compartimento externo de gas, contribuyeron a la impresión general de un mantenimiento insuficiente. El proceso de reserva a través de CamperDays fue sencillo y cómodo. Sin embargo, sería recomendable que este tipo de plataformas evaluaran y supervisaran más cuidadosamente la calidad de las empresas con las que colaboran, ya que el estado general del vehículo no justifica el precio pagado. Tras tres alquileres, podemos concluir que esta será la última vez que elijamos Travellers Autobarn. Para los viajeros más jóvenes con un presupuesto limitado y pocas expectativas en cuanto a comodidad, puede seguir siendo una opción viable. Sin embargo, para quienes buscan un mayor nivel de calidad y comodidad, existen claramente mejores alternativas disponibles en Australia.

Kuga Camper, Perth, escrito el hace más de 3 años

El personal de recogida y entrega fue fantástico, muy recomendable. La furgoneta era vieja con más de 300k millas en el reloj, pero era bueno para conducir y no tenía problemas mecánicos.

Polaris 6, Perth, escrito el hace casi 2 años

Por desgracia, la caravana es mucho más vieja de lo esperado: 130.000 kilómetros, las zonas para tomar el sol ya están muy desgastadas. Las mesas están maltrechas. La distribución está muy bien pensada. Si la caravana fuera más nueva, sería un buen vehículo.

Polaris 6, Perth, escrito el hace más de 2 años

el campamento

Polaris 6, Perth, escrito el hace más de 2 años

Camper de reemplazo no la misma comodidad.