Alquiler de autocaravanas en Wiesbaden
desde 114,93 €/noche

City First, Colonia, escrito el hace 11 meses

El equipo de Camper NRW hizo una entrega muy buena. El empleado se tomó su tiempo y nos señaló los arañazos que tenía el vehículo. La limpieza dejó algo que desear, ya que, lamentablemente, encontramos un poco de moho en la nevera. Una placa de plástico aún tenía la lámina protectora transparente y debajo se había formado moho. Las camas transversales del Etrusco CV 600 DB eran demasiado cortas para nuestra estatura, 189 y 176 cm, aunque están registradas con 196 cm. Los marcos montados para las persianas de las ventanas acortan notablemente la cama. Por lo tanto, hay que restar puntos en cuanto a comodidad. Sin embargo, esto depende del vehículo.

Active Extra, Colonia, escrito el hace 11 meses

Recibí un vehículo casi nuevo. El proceso fue sencillo y sin complicaciones. Solo faltaba la indicación de concertar una hora. Pero no fue ningún problema. Volvería sin dudarlo.

Family Classic, Colonia, escrito el hace alrededor de 1 año

Todo fue genial, desde la reserva hasta el final. Ya he reservado 5 veces. Probablemente vuelva a reservar el año que viene.

Active Extra, Colonia, escrito el hace más de 1 año

Pocas veces he experimentado una entrega y una devolución tan buenas. Gracias por ello.

Family Classic, Colonia, escrito el hace casi 2 años

Nuestra autocaravana era exactamente como se describe y en condiciones casi nuevas. Absolutamente genial. Tanto la recogida como la explicación de cómo funciona todo fueron excelentes (éramos novatos). La devolución también fue absolutamente orientada al cliente. ¡Ya estamos pensando en la próxima vez que alquilemos una autocaravana allí!

City First, Fráncfort del Meno, escrito el hace casi 2 años

Positive: El vehículo está como nuevo y moderno por dentro. Muchos armarios y compartimentos portaobjetos. El consumo de combustible sigue siendo aceptable. Se puede aparcar bien a pesar del tamaño del vehículo. Negativo: Tubos de gas defectuosos, banda magnética en la tapa de la ventana defectuosa. No hay corriente en los enchufes sin conexión desde el exterior.

Family Classic, Mannheim, escrito el hace alrededor de 2 años

Lamentablemente, el vehículo que habíamos reservado resultó dañado antes de la entrega y no se pudo reparar. La empresa de alquiler reaccionó de forma ejemplar y nos ofreció inmediatamente una mejora a una clase de vehículo superior. La autocaravana era nueva y, por tanto, estaba en perfectas condiciones. El check-in y todo el proceso de entrega duraron menos de una hora, al igual que la devolución. Hubo varios daños menores en el interior del vehículo que la empresa de alquiler se encargó de solucionar. Muchas gracias a Wohnmobile Euch en Hochdorf Assenheim, ¡nos encantaría volver!

Couple Cottage, Colonia, escrito el hace 11 meses

Pasamos unos días estupendos en pareja en la Couple Cottage y el vehículo era ideal para principiantes. Nos lo pasamos muy bien y seguro que repetiremos.

Camper Castle, Colonia, escrito el hace 11 meses

La recogida y la devolución fueron caóticas, ya que había demasiados vehículos al mismo tiempo y muy poco personal. A la hora de devolver el vehículo, tampoco se nos informó de que era necesario realizar un check-in previo mediante un código QR, por lo que no nos llamaron para devolverlo. Esta información solo se proporcionó al hacer el check-in para la recogida. La autocaravana en sí estaba muy bien. Recibimos lo que habíamos reservado y cumplía con los requisitos. El interior estaba bien cuidado y no parecía deteriorado.

Road House, Wiesbaden, escrito el hace 11 meses

En total, más de 11 defectos, entre ellos algunos graves, como un frigorífico que goteaba agua, toldos que no funcionaban, etc. No puedo recomendar esta empresa. Otros usuarios de roadsurfer con los que nos encontramos tuvieron experiencias similares.

Road House, Colonia, escrito el hace 11 meses

Recogida dos horas más tarde de lo acordado, daños evidentes en el interior y el exterior, colchón manchado, cocina sucia, por lo que tuvimos que comprar cosas nuevas.

Cozy Cottage, Colonia, escrito el hace 12 meses

Nunca había visto un interior en tan mal estado. Tengo experiencia en Canadá, Alaska, Noruega y Alemania. El vehículo estaba mal limpiado y, desde el principio (tras 100 km), una luz de advertencia indicaba que había que cambiar el aceite del motor. Tuve que acudir a un taller especializado, pero el problema no se solucionó. El depósito del inodoro se estropeó. El interior del vehículo estaba mal limpiado.

Couple Cottage, Colonia, escrito el hace alrededor de 1 año

La bomba de agua del vehículo estaba defectuosa. Así que durante tres semanas tuve que comprar todas las bebidas frías recién salidas de la tienda. Dos listones del somier estaban rotos y sólo se habían tapado con cinta adhesiva. La nevera sólo funcionaba de vez en cuando. En resumen, estoy muy decepcionado. Llevo semanas intentando encontrar un formulario de contacto donde poder escribir mi queja. Por desgracia, no había nada. Creo que deberían devolverme al menos una parte del precio del alquiler.

Camper Castle, Colonia, escrito el hace alrededor de 1 año

La recogida y la devolución transcurrieron sin problemas, pero esto fue más bien una señal de falta de interés. El coche no estaba especialmente limpio y tuvimos que volver a limpiar el interior antes de salir. La mesa integrada estaba defectuosa y no se pudo utilizar durante todo el viaje, además muchas cosas más pequeñas (por ejemplo, el elevalunas) estaban defectuosas. Cosas que no se notan inmediatamente si no sabes en qué fijarte. Antes de viajar, queríamos cambiar el periodo de viaje, cosa que según la página web era fácil de hacer. Bueno, hay una línea de atención telefónica, pero nunca conseguí hablar con nadie. Varios intentos de cambiar la fecha fracasaron hasta que finalmente desistimos, exasperados.

Camper Castle, Fráncfort del Meno, escrito el hace más de 1 año

La falta de personal (en coherencia con los clientes que se atienden simultáneamente), da lugar a procesos automáticos que no ayudan a aprender y utilizar el vehículo de la mejor manera.