Alquiler de autocaravanas en Stade
desde 76,07 €/noche

Camper Castle, Hamburgo, escrito el hace 10 meses

Desde el inicio del viaje, al arrancar se enciende el testigo de "nivel bajo de aceite". No pensamos en ello porque suponíamos que el coche ya había sido revisado. - El 8 de agosto repostamos agua dulce. - Cada vez que cogíamos agua o la vertíamos por el fregadero (cocina o baño), entraba agua en la autocaravana. - El 10.8. nos dimos cuenta de que no se podían vaciar las aguas grises. Entonces llamamos a Roadsurfer y pedimos ayuda. - También nos dimos cuenta de que goteaba debajo de la autocaravana cada vez que cogíamos agua. - El siguiente taller que nos recomendó Roadsurfer no tenía técnicos libres el 12 de agosto y nos rechazaron. - La autocaravana fue reparada el 13 de agosto. 2 cosas estaban defectuosas y fueron reparadas (1x una conexión entre 2 tanques de aguas residuales estaba suelta 》explicación para el drenaje en el interior de la autocaravana; 1x el grifo en el baño estaba defectuoso y tuvo que ser reemplazado 》explicación para el goteo debajo de la autocaravana). He presentado la factura. Además: tenga en cuenta que el nivel de aceite es bajo - desde el 13 de agosto por la tarde, ¡¡¡funcionó el sistema de agua!!! - el 14 de agosto compramos 1 litro de aceite de motor (he presentado la factura), que llenamos completamente (el nivel de aceite llegó a 4 de 5) - el 15.8. se acabó el gas. ¡La botella de reserva también estaba/está vacía! No podíamos cocinar ni calentar (¡había 7 grados fuera! Estábamos en Noruega). - El 16 de agosto encontramos a alguien que podía llenar una bombona de gas alemana (yo presenté la factura) y volvimos a tener gas. A partir de la noche del 16 de agosto no hubo más problemas. En resumen, además de las facturas presentadas, quisiéramos una indemnización adecuada por a) la pérdida de tiempo (búsqueda de un taller, 2 días más en un lugar para reparar el WM, desvíos para rellenar las bombonas alemanas) b) las numerosas estancias innecesarias en el camping debido al problema de las aguas residuales (no podíamos tirar las aguas residuales por el fregadero) c) las restricciones en los servicios (aguas residuales durante 5 días, gas durante 1 día). Reservamos y pagamos una WM completa y recibimos una WM limitada. En total, son 6 días más los gastos adicionales de gasolina (desvíos) y campings, más y sobre todo el tiempo que tuvimos que invertir en la WM en lugar de disfrutar de las vacaciones, por lo que estamos reclamando una amplia indemnización.