¿Tienes preguntas sobre autocaravanas? Aquí encontrarás todas las respuestas.

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FAQ: Nuestros artículos sobre preguntas frecuentes

Reserva y pago
  • Algunas ofertas de autocaravanas se indican "bajo solicitud" en lugar de con "disponibilidad inmediata". Esto significa que CamperDays debe solicitar primero la disponibilidad a la empresa de alquiler. Descubre aquí lo que debes tener en cuenta a la hora de reservar ofertas "bajo solicitud" >>

  • Por lo general, en CamperDays.es puedes pagar únicamente con tarjeta de crédito. Te explicamos lo que debes tener en cuenta a la hora de pagar >>

  • Se requiere una tarjeta de crédito para la gran mayoría de las ofertas y para pagar el depósito más tarde. Lee aquí lo que debe tener en cuenta al utilizar una tarjeta de crédito.

  • Los planes de viaje pueden cambiar de manera espontánea y en ese caso, las condiciones de cancelación flexibles se vuelven esenciales. Muchas empresas de alquiler de autocaravanas ofrecen la posibilidad de hacer cambios en tu reserva o cancelar gratuitamente. Aquí hemos resumido la información más relevante y los plazos de cancelación de nuestros socios >>

Recogida y devolución de la autocaravana
Seguros y costes adicionales
  • Todas las ofertas incluyen una póliza de seguro básica con franquicia, que te protege en varios casos de daño. También tienes la opción de contratar un seguro adicional. Te explicamos qué opciones de seguro existen y cuáles son las más significativas >>

  • La mayoría de las empresas de alquiler ofrecen además del seguro básico, un paquete premium con varios servicios adicionales. Lee aquí qué incluye el paquete premium y cuándo vale la pena reservarlo >>

  • Se denomina “alquiler con devolución en otro lugar” cuando no devuelves la autocaravana a la misma estación en donde la recogiste. En muchas empresas de alquiler, esto sólo es posible a cambio de la llamada “tasa por devolución en otro lugar”. Descubre aquí cuáles son los costes que puedes esperar, qué debes tener en cuenta en viajes de este tipo y cuándo merece la pena un alquiler de un solo trayecto >>

  • Normalmente la empresa de alquiler cobra una tasa adicional para cubrir los gastos de devolución en otra estación. Esta tarifa varía según el país, la empresa de alquiler y la ruta. Lee aquí qué costes puedes esperar y cómo puedes ahorrar >>

  • Si observas defectos en la autocaravana o se han producido daños y deseas que te devuelvan dinero de la franquicia, puedes presentar un reclamo. Descubre aquí lo que debes tener en cuenta en caso de querer presentar un reclamo >>

Asesoramiento gratuito

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